Une entreprise familiale devenue référence du secteur
Depuis 1999, nous accompagnons particuliers et professionnels dans leurs projets de plomberie et d'aménagement sanitaire.
Les origines de Pirof Haemo
L'aventure a commencé dans un petit entrepôt de la banlieue lyonnaise. Jean-Pierre Moreau, artisan plombier pendant quinze ans, constatait chaque jour la difficulté de trouver des pièces de qualité à des prix raisonnables pour ses chantiers.
En 1999, il décide de créer sa propre structure de distribution. L'idée était simple : proposer aux professionnels du bâtiment un accès direct aux fabricants européens, sans les intermédiaires habituels qui gonflaient les prix sans ajouter de valeur.
Les premières années ont été consacrées à tisser des relations durables avec des usines allemandes, italiennes et espagnoles. Petit à petit, la réputation s'est construite sur le bouche-à-oreille : des produits fiables, des conseils techniques pertinents et une honnêteté dans les transactions.
Notre parcours
Les étapes clés qui ont façonné l'entreprise
Création de l'entreprise
Jean-Pierre Moreau ouvre le premier dépôt à Villeurbanne avec une équipe de trois personnes. Le catalogue initial compte 200 références, principalement de la robinetterie et des pièces détachées.
Expansion du catalogue
L'ajout des gammes sanitaires complets et des meubles de salle de bain triple le chiffre d'affaires. L'équipe passe à douze collaborateurs et un second entrepôt ouvre ses portes.
Lancement de la vente en ligne
Le site e-commerce permet de toucher une clientèle nationale. Les particuliers représentent désormais 40% des ventes, aux côtés des professionnels historiques.
Certification qualité
L'entreprise obtient la certification ISO 9001 pour ses processus de stockage et de distribution. Un laboratoire de test interne est créé pour valider les nouveaux produits.
Transition écologique
Mise en place d'une charte d'approvisionnement responsable. Priorité aux fournisseurs européens et aux produits économes en eau. Électrification de la flotte de livraison locale.
Nouvelle génération
Sophie Moreau, fille du fondateur, prend la direction opérationnelle. L'entreprise compte désormais 35 collaborateurs et distribue plus de 2 400 références.
Nos valeurs
Les principes qui guident nos décisions au quotidien
Qualité sans compromis
Chaque produit référencé passe par une évaluation interne. Nous refusons régulièrement des offres de fournisseurs dont les standards ne correspondent pas aux nôtres.
Transparence totale
Pas de frais cachés, pas de conditions obscures. Nos fiches produits indiquent clairement l'origine, les garanties et les éventuelles limitations d'usage.
Relation de confiance
Nous construisons des partenariats durables avec nos clients. Certains professionnels travaillent avec nous depuis plus de vingt ans.
Innovation mesurée
Nous intégrons les nouvelles technologies quand elles apportent un vrai bénéfice. Pas de gadgets inutiles, mais des évolutions qui simplifient l'installation ou réduisent la consommation.
L'équipe de direction
Des profils complémentaires au service du projet
Sophie Moreau
Directrice Générale
Diplômée d'HEC, Sophie a rejoint l'entreprise en 2018 après dix ans dans le conseil en stratégie. Elle pilote la transformation digitale et l'expansion commerciale.
Marc Dubois
Directeur Technique
Ancien ingénieur chez un fabricant allemand de robinetterie, Marc supervise la sélection des produits et anime le laboratoire de test. Il forme également l'équipe commerciale.
Nadia Benali
Directrice Logistique
Avec quinze ans d'expérience dans la supply chain, Nadia a optimisé nos processus pour atteindre un taux de service de 98%. Elle gère les deux entrepôts et les partenariats transporteurs.
Thomas Leroy
Responsable Service Client
Thomas et son équipe de six conseillers assurent le support avant et après-vente. Leur connaissance terrain permet de résoudre la plupart des questions techniques en un seul échange.
Notre engagement envers les professionnels
Les artisans et entreprises du bâtiment représentent le coeur historique de notre clientèle. Pour eux, nous maintenons des conditions spécifiques : tarification dégressive, délais de paiement adaptés, accès prioritaire aux nouveautés et lignes directes avec notre équipe technique.
Nous comprenons les contraintes d'un chantier : le besoin de produits disponibles immédiatement, la nécessité d'avoir des pièces compatibles avec l'existant, l'importance d'une documentation technique claire. Notre catalogue est pensé pour faciliter le travail des installateurs.
Nos clients types
Des profils variés unis par l'exigence de qualité
Questions sur notre entreprise
Oui, Pirof Haemo est une société de droit français, immatriculée au registre du commerce de Lyon. Notre siège social et nos deux entrepôts sont situés en France. L'ensemble de notre équipe travaille depuis nos locaux français.
Nous organisons régulièrement des sessions de présentation des nouvelles gammes, en partenariat avec nos fournisseurs. Ces événements permettent aux installateurs de découvrir les innovations techniques et de manipuler les produits avant de les proposer à leurs clients.
Chaque nouveau partenariat fait l'objet d'un audit approfondi. Nous vérifions les certifications qualité, visitons les sites de production quand c'est possible, et testons les produits dans notre laboratoire. Nous privilégions les fabricants ayant une réelle expertise technique et capables de garantir un approvisionnement stable.
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Que vous soyez particulier ou professionnel, notre équipe est prête à vous accompagner.
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